Mariposas

Vaso

3,00 €

Azulejo Cuerda Seca

1,60 €

•  Entrega y devolución

  En Cerámicas Alba, nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea tan satisfactoria como lo es seleccionar uno de nuestros productos. Desde el momento en que confirmas tu compra hasta que recibes tu pedido, queremos que estés informado y tranquilo con nuestro proceso de envío.

  Confirmación y Seguimiento de tu Pedido

  1. Confirmación de Pago: Justo después de que tu pago haya sido procesado con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este email incluirá la factura detallada de tu compra y el número de seguimiento de tu pedido, proporcionado por nuestra empresa de transporte asociada.
  2. Preparación del Pedido: Nos tomamos de 24 a 48 horas para preparar tu pedido con el cuidado y la atención que merece. Este periodo es esencial para asegurarnos de que tu selección cumpla con nuestros altos estándares de calidad antes de ser enviada.
  3. Notificación de Envío: Una vez que tu pedido esté listo y haya sido recogido por el transportista, te enviaremos una notificación por correo electrónico. Este mensaje confirmará que tu paquete está en camino y te recordará el número de seguimiento para que puedas seguir el progreso de la entrega.

  Seguimiento de tu Pedido: Con el número de seguimiento proporcionado, tendrás la capacidad de monitorear el viaje de tu pedido desde nuestro almacén hasta tu puerta. Este sistema de seguimiento te permite saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete y cuándo puedes esperar recibirlo.

  Tu Opinión es Importante para Nosotros

  Una vez que hayas recibido tu pedido, nos encantaría escuchar tu opinión. Tus comentarios no solo nos ayudan a mejorar, sino que también asisten a otros clientes en su decisión de compra. Agradecemos de antemano el tiempo que dediques a compartir tu experiencia con nosotros.

  Agradecimientos

  Gracias por elegir Cerámicas Alba. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra y envío. Para cualquier pregunta o duda, no dudes en contactarnos a través de [email protected].

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